Fonctionnalités disponibles

De nombreux éléments sont paramétrables pour créer une photo de votre organisation.

Utilisateurs

Gérez vos accès et vos contacts.

Mailboxes

Scannez vos boites emails pour en automatiser la lecture.

Tickets

Gerez vos tickets et construisez votre base de connaissance.

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Référentiel

Reproduisez votre organisation.

Projets

Implémentez vos projets en y définissant catégories et niveaux de service.

Reporting

Générez vos reporting d'activité, de charge et de respect des niveaux de service.

Notre équipe

Nous développons afin de vous proposer une offre de service la plus large possible
et pour pouvoir répondre de façon évolutive à toutes vos demandes.

Emilie TELLA

Co-fondatrice.

Julien BARAN

Co-fondateur du projet.

Vous souhaitez nous rejoindre ?
Faites nous parvenir vos candidatures par mail à l'adresse julien.baran@neolucia.com

Notre actualité

Découvrez ci-dessous les dernières étapes de notre projet.

Version initiale

Développement des fonctionnalités de base de lecture de mail et création de tickets. Affichage des conversations et envoi d'une réponse. Ajout de notes, charges et pièces jointes.


2014

Spécifications

Définition et mise en place des fonctionnalités étendues. Mise en place prochaine du calcul des niveaux de services par projet / ticket.


2016

Partenariat

Recherche d'une société partenaire pour mise en place de la solution dans un environnement production.


2017

Contactez Nous

Envoyer Mail

Ou suivez nous sur les réseaux :

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